Q&A

お客様からよく寄せられる、質問と回答を掲載しています。

Q1："アウトレット家具"とはどういう意味ですか？

　A：当店で言うところのアウトレット家具とは、　　　　　　　　　　①メーカー現地工場からの直接入荷品　　　　　　　　　→ ...　続きを読む

　　　A：ご注文は、各商品下にある注文ボタンによりご注文いただけます。　　　　ご注文フォームには、お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、などの必...　続きを読む

　　　A：お支払い方法は、銀行振り込みによる前払い、代金引き換え払いがあります。　　　　各商品のご注文ボタンよりご注文後、こちらからお振込み先、商...　続きを読む

　　　A：お顔の見えないお取り引きとなりますと、ご不安になられるのも当然と思います。　　　　ご不安な場合は、代金引き換え払いでのお支払いがおすすで...　続きを読む

　　　A：配送方法は、①搬入設置込み配送と②普通宅配便配送の２種類がございます。　　　　①搬入設置込み配送 ...　続きを読む

　　　A：大型商品の場合は各商品の欄に掲載されている搬入間口寸法をご確認いただき、　　　　　商品設置場所までの経路をお確かめください。 ...　続きを読む

　　　A：配送は全国どこでも可能となっております。　　　　※送料は、北海道：1.5倍、沖縄：2.0倍、その他一部遠隔地な...　続きを読む

　　　A：各商品に掲載してある送料になります。　　　　※沖縄：2.0倍、その他一部遠隔地などへは別途追加料金が発生いたします。　　　　※詳しくはこちらもご覧ください　→　http://www.usfu...　続きを読む

　　A：ご注文、ご決済完了後、お取置きは可能となっております。　　　　　料金は、２ヶ月未満でしたら無料となっております。 ...　続きを読む

　　　A：商品違いや万一不良の場合には、費用当店負担でお取替えできるものはお取り　　　　　替え、できない場合は返品させていただきます。　　　　　商品到着後２日以内にまずはお電話またはE-mailにてご...　続きを読む

　　　A：ご不明な点がございましたらお気軽に当店までご連絡ください。　　　　かんたんなご質問から、詳細なご質問まで、お客様の立場に立つよう努力し、...　続きを読む

　　　A：『お探し商品』としてご登録されますと、ご希望の商品やそれに近い商品が入荷した際に、　　　　いち早くメールでお知らせいたします。 ...　続きを読む

　　　A：常にオーダーを出しているメーカーのレギュラー商品につきましては、繰り返し再入荷する　　　　ものもございます。　　　　また、１点物などのアウトレット商品の場合は、再...　続きを読む

　　　A：新入荷は月１回から～２回のペースとなっております。　　　　　メールニュースにご登録いただきますと、入荷の最新情報などをお知らせいたします。 ...　続きを読む

　　　A：サイズの欄に掲載されているアルファベットは商品の寸法を示しています。　　　　　Ｗ・・・外形幅（幅） ...　続きを読む

　　　A：たいへん申し訳ありませんが、当店では今のところ不用品のお引き取りは承って　　　　　おりません。　　　　　その代...　続きを読む