| ご注文商品・お届けサービス内容により変わります。 |
| 送料 |
各商品ごとに表示しておりますのでご確認下さい。
送料は北海道エリアから九州エリアまで※全国一律料金となっております。
※沖縄エリアおよび一部離島は表示料金の２倍になります。
ご不明な点はご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。
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| ◆中型・大型商品のお届け方法について◆ |
搬入設置込み配送
・商品の搬入から設置、梱包材の撤去までの全てを行います。お客様には設置場所の指示のみをお願いいたします。届いたその日からすぐにお使いいただけます。
| ※ベッド、ダイニングテーブルなどは、配送業者がパーツごとにバラバラにして搬入し、設置場所で組み立ていたします。 |
・配達当日お届け前に、運送会社ドライバーより事前確認のための電話連絡をさせていただきます。
・吊り上げが必要となった場合は、別途料金にて対応可能（２階まで）です。吊り上げ料金の標準価格は10,000円になります。
| ※周辺の状況や間取りにより追加料金が発生する場合があります。また、搬入不可となる場合もございますので、吊り上げが必要になりそうな場合は事前に当店までご相談ください。 |
・ご注文前に搬入可能かどうかを必ずご確認ください。
→ 搬入可能かのチェックポイントについてはこちら
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| お届け日時のご指定 |
到着希望日、希望時間などの指定も承っております。
- お届け可能日は、ご入金確認が取れた日の3〜4日以降が目安となります。（地域により異なります。）
- なお、大型家具（ダイニングセット、カップボード、クイーンベッド）につきましては、発送からお届けまで7日を要します。ご了承ください。
- 希望時間は、
午前、１２：００〜１５：００、１５：００〜１８：００、１８：００〜２１：００のご指定が可能です。
（地域によっては希望時間をご指定頂けない場合もございます。）
（希望時間に多少前後して到着する場合があります。あらかじめご了承ください。）
【ご注意ください】
・配達エリアによってはお届け時間のご指定ができない場合がございます。
時間指定ができない場合でも当日お届け前に、運送会社ドライバーより事前確認のための電話連絡をさせていただきますので、その際に詳細な時間等ご確認いただければと思います。
※外出のご予定がある場合などは携帯電話の電話番号をお知らせいただけましたらそちらへお電話させていただきます。その際、だいたい３０分ほどでお届け先へお戻りいただけましたら特に問題は無いかと思います。
・お届けエリアによっては、搬入設置、梱包材の撤去作業ができない場合があり、またその場合でも運送料は表示通りとなります。そのようなエリアの場合は発送前にお知らせをさせていただきますので再度ご購入の可否をご検討ください。
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| 商品のお取り置きについて |
お届け日を遅らせたい場合などは、お取り置きも承っております。
料金は、ご注文より2ヵ月未満のお取り置きは無料。
2ヶ月を超える期間につきましては、1日から1ヵ月につき2,000円となります。
※お取り置きをご希望の場合は代引きはご利用になれません。予めご了承ください。
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| 商品のお届け時期について |
当店では原則、ご入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
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| ご注意 |
【搬入可能かどうかのご確認のお願い】
エレベーターに入らない場合や、玄関口などからの搬入ができなかった場合は別途料金が発生いたします。各商品説明にございます「搬入可能間口」欄をご確認の上、ご注文前に搬入口をよくご確認ください。
搬入経路の確認方法についてはこちらをご覧ください。
→ 搬入経路確認箇所について
搬入できるかどうかご不安な場合は、当店までお気軽にお問合せください。
その際、搬入経路の詳しい寸法が入った図面が必要となります。（手書き可能）
お問い合わせはこちら→ お問い合わせフォーム
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